Bestellablauf

Anfragen zu lagernden Produkten

Bei Anfragen zu lagernden Produkten erhalten Sie unsere Angebote per E-Mail mit allen wichtigen Angaben zu Maße, Ausführung, Abgabepreis und Lieferzeit. Falls Sie eine Anlieferung wünschen, werden wir die Lieferkosten Anfragen und separat anbieten. Ein persönlicher Berater betreut Ihre Anfrage / Bestellung von A – Z .

Anfragen zu Produkten nach Maß / Maßanfertigung

Gerade bei einer Maßanfertigung ist eine umfangreiche Beratung wichtig und ein persönliches Gespräch durch nichts zu ersetzen. Ein persönlicher Berater betreut Ihre Anfrage / Bestellung von A – Z . Bitte beachten Sie auch unser Rabattsystem für Members.

Mein Wunschmöbel gefunden, aber nicht meine Maße?

Kein Problem, senden Sie uns einfach Ihre Anfrage aus der Produktseite heraus und sichern sich so Ihre kostenlose, persönliche Beratung mit allem wichtigen Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, Preisen und Lieferzeiten.

Individuelle Möbelentwürfe nach Ihren Vorgaben sind nach Prüfung der Machbarkeit möglich.

Viel Grundmodelle individuell nach Maß

Sehr viele Grundmodelle aus unserer Massivholz Kollektion erhalten Sie auch in Ihren individuellen Wunschmaßen und Ausführungen. Selbstverständlich ohne Aufpreis für den Maßanfertigungsservice. Senden Sie uns einfach Ihre Anfrage – wir senden Ihnen unser Angebot.

Alle Fragen geklärt!

Nachdem alle Fragen rund um Ihre Anfrage geklärt sind, erstellen wir Ihnen ein konkretes Angebot mit detaillierten Angaben zum Produkt, den Preisen und der Lieferzeit.

Angebot akzeptiert!

Mit Ihrer schriftlichen Annahme unseres Angebots und einer Anzahlung in Höhe von 30% des Angebotspreises gehen wir in die detaillierte Planung und der Erstellung der technischen Zeichnungen.

Produktbezogenen Technische Zeichnung zu meiner Bestellung!

Nach Annahmen des Angebots und den Erhalt Ihrer Anzahlung wird es nochmal spannend, denn jetzt erstellen wir die technischen Zeichnungen mit 3D Ansicht. Änderungen und Anpassungen können Sie selbstverständlich bis zur Freigabe jederzeit vornehmen.

Freigabe und Produktionszeit

Mit der schriftlichen Freigabe der technischen Zeichnungen geht Ihre Bestellung in Produktion! Die Produktionszeit wird auf Ihrer Auftragsbestätigung angegeben. .

Hurra! – jetzt geht Ihr neues Wunschmöbel in Produktion. Glückwunsch!

Bitte beachten Sie: Unsere Möbel-Lieferungen benötigen besondere Sorgsamkeit bei der Zustellung. Nicht jede Transport_Dienstleistung ist für jedes Möbel geeignet. Daher unterbreiten wir Ihnen im Bedarfsfalle grundsätzlich ein individuelles Lieferangebot – abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse und die Art und den Umfang der zu transportierenden Möbel.

Versand Deutschland

Bei Bestellungen, die als Paket versendet werden können, erfolgt die Zustellung in der Regel durch DHL oder Paketzusteller. Preis für diesen Service immer nach Anfrage!

Versandart auf Einweg-Palette

Bei Bestellungen, deren Maße von 120 cm L x 80 cm B x 130 cm Höhe nicht überschreiten, erfolgt die Zustellung auf Palette durch einen Spediteur bis Bordsteinkante / Haustüre. Ein telefonisches Avis erfolgt auf Wunsch durch den Spediteur vor Anlieferung. Die Anlieferung erfolgt in der Regel werktags zwischen 8:00 und 17:00 Uhr. Preis für diesen Service immer nach Anfrage!

Sperrgut Versand auf Einweg-Palette

Sperrige Artikel, deren Maße von den Standardmaßen 120 cm L x 80 cm B. x 130 cm Höhe abweichen oder das Standardgewicht von max. 50 kg überschreiten, müssen als Sperrgut versendet werden. Preis für diesen Service immer nach Anfrage!

Versand in Direktfahrt

Artikel, die eine besondere Sorgfalt in der Zustellung bedürfen, werden nur in Direktfahrt zum Kunden angeliefert. In Direktfahrt bedeutet, die Ware geht von unserem Lager in Direktfahrt „direkt zu Ihnen“. Ohne Umwege, Zwischenlagerung und mehrmaliger Umladung. Dieser Service empfiehlt sich bei empfindlichen Möbelstücken, großen, oder auch einer größeren Anzahl von Bestellungen. Unsere bevorzugter Transportservice für unsere hochwertigen Massivholzmöbel! Die Lieferung erfolgt bis Bordsteinkante / Haustüre. Ein telefonisches Avis erfolgt auf Wunsch durch den Spediteur vor Anlieferung - Preis für diesen Service immer nach Anfrage!

Bitte sprechen Sie uns an. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Angebot.